ZEMAX软件另存的文件在外部资源管理器中找不到

woshanliang1

诸位有没有遇到这样的问题：win10 64位系统，以普通用户身份（非管理员身份）直接打开ZEMAX，并在其中创建文件，保存文件（软件安装在C盘，文件保存在C盘）后，在软件外部（也就是资源管理器中）找不到所创建的文件，而利用ZEMAX的打开功能可以查看该文件，但是仅仅是能查看，而不能复制出来，会报错。
对于这个问题，我个人认为可能是用户权限的问题，但是不知道具体该如何解决？
中间我也尝试了用管理员身份打开ZEMAX，发现之前的个性化设置都无法使用了，而且使用打开功能所能查看到的文件情况与在资源管理器中的查看情况是相同的，同样不能打开或查看之前通过普通用户打开ZEMAX时所创建的文件。这样的话导致之前所创建的文件都没有办法发给别人了，也没有办法用其它版本的ZEMAX软件打开。不知该怎么办了。
目前如果以管理员身份打开软件，重新创建文件的话一切OK。
但是两个问题：（1）为什么会出现这种情况呢？（2）之前创建的文件该如何才能在外部查看到？

woshanliang1

目前找到一种导出文件的办法，即用ZEMAX打开文件目录，找到需要导出的文件，右击发送到“文档”等文件夹中，即可在新文件中找到需要的文件。至于为何会出现这种问题，还是无解，不过也无大碍，文件可以导出来就够用了。