ZEMAX2022安装问题

mimi2020

zemax2022安装时出现如图问题，试了两台电脑都出现了相同的问题。两台电脑都严格按照教程进行了。
此问题在第39步骤后出现。
希望有大神告知哪里出了问题，感谢！

知音2020

楼上说的是对的，你之前是安装了ansys zemax的其它版本，然后导致这个安装不上，解决办法：删除 ansys inc 文件夹，如果提示删除不掉的话，整个U盘，做个PE，（就是U盘安装windows系统的那种...）然后启动，从PE模式 删除这个文件夹，再重新弄。
上周刚用这个方法卸载了2022， 安装了2023。

mimi2020

我的果果超可爱 发表于 2023-6-27 08:50
图片显示，在你的电脑检测到 Zemax家的其他产品，应该是你之前的没有卸载干净。第二个你的许可证不可用。你 ...

谢谢！但是2022版本我直接在一台新电脑上下载的，之前没有安装过任何zemax家的软件。是许可证的问题吗？

mimi2020

知音2020 发表于 2023-6-27 09:13
楼上说的是对的，你之前是安装了ansys zemax的其它版本，然后导致这个安装不上，解决办法：删除 ansys inc  ...

谢谢您！但是我在一台新电脑上第一次安装ansys zemax，之前是没有安装过任何软件的，我试下您这个方法

知音2020

mimi2020 发表于 2023-6-27 10:28
谢谢您！但是我在一台新电脑上第一次安装ansys zemax，之前是没有安装过任何软件的，我试下您这个方法

好的，试试吧，装好了，记得反馈给个最佳，方便大家都能解决这个安装问题

mimi2020

知音2020 发表于 2023-6-28 14:13
好的，试试吧，装好了，记得反馈给个最佳，方便大家都能解决这个安装问题

谢谢！安装好了，直接下载了2023最新版，覆盖了有问题的2022版本就能打开啦。

mimi2020

知音2020 发表于 2023-6-28 14:13
好的，试试吧，装好了，记得反馈给个最佳，方便大家都能解决这个安装问题

不好意思，我发的好像不是求助帖，没有找到设置为最佳选项

江峰1010

知音2020 发表于 2023-6-27 09:13
楼上说的是对的，你之前是安装了ansys zemax的其它版本，然后导致这个安装不上，解决办法：删除 ansys inc  ...

你好，那个u盘做pe是什么意思呀，有没有操作方法呀

知音2020

江峰1010 发表于 2023-8-18 12:30
你好，那个u盘做pe是什么意思呀，有没有操作方法呀

PE启动盘的制作 - 知乎 (zhihu.com),方法给你说了，你看看吧，就是装系统那个，还用这个方法删除了无法卸载的搜狗输入法